Serwis IT

Dział Serwisu prowadzi naprawy bieżące, udziela porad w sprawach konfiguracji oraz konserwacji:

• sprzętu komputerowego (serwery i komputery PC, urządzenia peryferyjne);
• sieci strukturalnych;
• sieciowych urządzeń aktywnych (koncentratory, przełączniki, itp.);
• UPS małej i średniej mocy;
• oprogramowania autorskiego;
• oprogramowania innych producentów (Unizeto Technologies SA ma uprawnienia do serwisowania produktów Microsoft i Novell);

W przypadku systemów wymagających natychmiastowego usunięcia awarii (banki, zakłady ubezpieczeń) zapewniamy serwis w trybie ciągłym (24/7, tzw. hotline), zdalne administrowanie i diagnostykę sieci oraz telefoniczne doradztwo i pomoc techniczną.

Usługi serwisowe są realizowane zarówno w odniesieniu do sprzętu markowego, jak i niemarkowego. W obu przypadkach zapewniamy solidność i rzetelne wykonanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Jeśli nie można dokonać naprawy na miejscu, w ramach serwisu Klienci mogą przez cały czas naprawy korzystać ze sprzętu zastępczego o parametrach zgodnych ze sprzętem zastępowanym.

Sieć własnych i partnerskich punktów serwisowych pozwala na zawieranie z Klientami umów z całej Polski.